先日、那珂市にて家電類の出張買取をいたしました。
お引っ越しに伴って、コンロの他にも数点買取のご依頼をいただきました。
今回はLINE査定のおおまかな流れについてご紹介します。
まず、弊社のホームページより【LINEで送る】のバナーをタップします。
弊社のLINEアカウントが表示されますので、お友達登録をお願いいたします。
お友達登録をしていただくと自動送信のメッセージが届きますので、その内容に従ってお住まいの市町村とお品物のお写真の送付をお願いいたします。
まず、お住まいの市町村についてですが、出張対応エリアであるかどうかの確認のために必ず送っていただくようにお願いいたします。
対応エリア外の場合でも、店舗への持ち込みをご希望のお客様はその旨をお伝えいただければお持ち込みの場合での査定額をお返事いたします。
店舗へのお持ち込みの場合、茨城県常陸大宮市の店舗のみとなっておりますのでご了承ください。
次にお写真についてです。
お品物の全体が写ったお写真と、上の写真のような型番や年式が記載されたシール等の製品情報が分かるお写真、傷や汚れがあればその程度が分かるようなお写真の送付をお願いいたします。
エアコン等の取り外し作業が必要なものに関しては、室内機と室外機のそれぞれの状態と設置環境が分かるお写真もお願いいたします。
大型の冷蔵庫やドラム式洗濯機のような重量物に関しましては、運び出し経路のお写真をお願いする場合もございます。
お客様より受信したメッセージは担当のスタッフが丁寧に目を通して査定しております。
お問い合わせの時間や内容によっては返信が翌営業日になってしまうこともございますのでご了承ください。
お品物の年式や状態によっては買取の対象外となってしまう場合もございます。
弊社ではLINEやお電話でお問い合わせをいただいた際に大体の査定額をお伝えさせていただき、お値段にご納得いただけた場合のみ実際にお伺いして査定額の決定をするといった流れで買取りをさせていただくことがほとんどです。
お電話での査定ですと、型番と年式、お客様よりご説明いただいた商品の状態をもとに査定いたしますので、お客様より頂いたご説明と弊社の受け取り方のに大きな相違が生じた場合、直接お伺いした際に査定額が変わってしまうという事もあるかもしれません。
LINE査定であればお写真で確認させていただいてからの査定となりますので、実際にお伺いした後に査定額が大幅に変わってしまうという事も起こりにくいです。
弊社では家電類の他に、カメラや楽器、ゲームやパチスロの買取も行っております。
お持ちの商品が買取の対象となるのか、いくらくらいの査定額が付くのかを「知りたいだけ」といったお問い合わせでも構いません。
是非お気軽にお問い合わせください。
出張リサイクルショップ24時 楊箸