真岡市にてルームエアコンの出張買取をいたしました。
今回買取したのはPanasonic製のエアコンで、おもに12畳用の商品です。
お問い合わせの際にお聞きしたい情報はどの商品も基本的には同じですが、エアコンの場合には追加でお伺いしたい項目がいくつかございますので以下でご紹介いたします。
【お問い合わせ方法】
弊社では主にお電話でのお問い合わせとLINE査定をメインに受け付けております。
それぞれお伝えいただきたいことは同じです。
・お伺い先の地域
弊社は茨城県全域と福島県いわき市と栃木県の一部地域に限らせていただいております。
そのため出張可能エリアかどうかを初めにお聞きしております。
・製品情報
メーカーや型式、年式をお聞きします。
弊社では家電類の買取は一律製造年が５年以内のものに限らせていただいております。
年式が古いものについては買取の対象外となってしまいますのでご了承ください。
買取対象のお品物についてはメーカーや型式をもとに過去の膨大なデータと照らし合わせ、直近１年間の中古相場や需要を見ながらお値段を決めていきます。
・状態
弊社はリサイクルショップですのでお客様より買取した商品は倉庫に持ち帰った後、検品や掃除をして中古品として販売しております。
動作に異常があったり、見た目の状態が良くないものについては買取の対象外となってしまいまったり、査定額が大幅に減額させていただくこともございます。
取外しがされているエアコンの場合にはきちんとした手順で取外しがされているか、ポンプダウンがされているかが大切なポイントとなります。
・設置環境
こちらの項目がエアコンの査定や買取が可能かどうかを判断するのに特に大切な情報となります。
取り外しの作業を含めてご依頼いただく場合、設置環境についてもお聞きします。
室内機と室外機がそれぞれ何階のお部屋に設置されているのか、また、その周辺環境についてもお聞きしますのでよくご確認の上お問い合わせください。
【取り外し作業ができないケース】
基本的に一般的な取付方法であれば弊社で作業を行うことが出来ますが、
弊社は専門店ではないため、稀に取り外し作業ができないケースがあります。
・室外機が壁掛け
室外機の設置が２階以上で、壁掛けされているケースです。
高所作業車等の特殊車両が必要となりますので弊社では対応できません。
・配管や配線
室内の配管や配線が複数の部屋にまたがっている場合です。
室内を傷つけてしまう可能性があるからです。
・その他
特殊な作業が必要な場合や、安全な作業スペースが確保できない場合が弊社では取り外しの作業がお受けできないケースです。
お客様の説明と弊社の認識に相違があった場合、お伺い当日に作業が出来ないといったことが起きてしまう可能性もございます。
そういったトラブルを防ぐために、なるべく詳細な情報をお伝えいただくようにお願いいたします。
口頭での説明が難しい場合にはLINE査定が便利です。
お品物や周辺環境についてのお写真を送っていただくだけで、査定の申し込みが完了します。
また、LINE査定をご利用いただくと、査定の申し込みからお伺い当日までのすべてのやり取りをLINEで済ませることが出来ます。
ぜひお気軽にお問い合わせください。
出張リサイクルショップ24時 平野
