常陸大宮市内にて家電類の出張買取をいたしました。
お引っ越しに伴って不要になった家電を一式引き取ってほしいとのことでした。
年式が新しいものばかりで、動作にも異常が無く状態も良かったためすべての商品が買取の対象となりました。
また、今回は本店のある常陸大宮市内への出張でしたので、お問合せをいただいた当日にお伺いすることが出来ました。
お問い合わせの時点で「全て年式が新しく程度も良い」「とりあえず処分したいので値段も気にしない」と伺っておりましたので、お伺いしてから直接査定させていただきました。
【査定方法】
・電話査定
お電話でのお問い合わせの場合、お品物のメーカー・型番・年式(使用年数)をお伝えください。
次に、お品物の状態についてもお聞きします。
動作が正常であるか、外観の状態についても査定の材料となりますのでよくお品物についてご確認ください。
設置環境や運び出し経路についてもお聞きする場合がございますので周辺環境についてもご確認ください。
お電話でのお問い合わせの際に置きお付けいただくこととして、査定に必要な情報が揃っていないともう一度ご確認頂いて再度ご連絡をし直していただかなくてはならなくなってしまいます。
そのため必ず上記の内容を全て確認したうえでご連絡を頂くようにお願いいたします。
また、営業時間は8：30～17：00となっております。
・LINE査定
ホームページより簡単にご利用いただけます。
お伝えいただきたい内容はお電話での査定と同じです。
LINE査定のメリットとして、お時間関係なく査定の申し込みをすることが出来ます。
また、お写真で実際のお品物や周辺環境について確認することが出来ますので、より詳細な査定額をお伝えすることが出来ます。
更に、不具合や運び出し経路など口頭では説明しにくい内容については動画で送っていただいても構いません。
メッセージと写真や動画で商品の確認が出来ますので、お伺い当日に事前に確認していた内容と相違があるため査定額が下がってしまったり、運び出し経路が十分に確保できずに買取が出来なくなってしまうなどのトラブルも回避することが出来ます。
・直接持ち込み査定
茨城県常陸大宮市根本本店にお持ち込みいただいても構いません。
直接お持ち込みの際の注意点として、事前にお電話かLINE査定にてお品物や日時についてのご連絡をお願いいたします。
ご足労頂いても買取対象外の商品であったり、査定内容にご納得いただけなかった場合、そのままお持ち帰りいただくことになってしまうからです。
また、お品物によっては処分費用をお支払いいただかなくてはならないケースもございますのでお越しいただく前に必ずご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡をしていただければ大まかな査定額をお伝えし、その内容にご納得いただければご来店いただいて、実際のお品物の状態を見て査定額の決定をいたします。
出張買取よりもお持ち込みいただいた方が、お気持ち程度ですが査定額をアップすることが出来ます。
【なるべく早く買い取りに来てもらう方法】
お伺い先の地域や時期、お品物の内容によってはお伺いまでに数週間お待ちいただくことになってしまう場合もございます。
・お品物の情報を詳細に伝える
どんな商品なのか、どんな大きさなのか、どれくらいの数があるのかが分かっているほうが配車担当も日程を組みやすいです。
・複数点まとめて
一点だけの査定回収よりも、複数点まとめてご依頼いただいた方が比較的早めにお伺いできるケースが多いです。
一点だけのご依頼ですと同じ地域のお客様を数件合わせてのお伺いとなりますので、お待ちいただく日数が長くなってしまったり、お時間の指定が難しくなります。
・日程の縛りを少なくする
やはり土日に買取のご希望をされる方は多いです。
「いつでも大丈夫ですよ」と言ってくださる方は、「近くまで来たので本日いかがですか？」とご連絡をさせていただき、その日のうちにお伺いできるといったこともあります。
曜日や時間、日にちの指定までされますと、お伺い自体が難しくお断りさせていただかざるを得ないケースも度々ございます。
・一番は
【早く来てもらう方法】としてご紹介しておりますが、一番は余裕をもってお問い合わせをしていただくことです。
まさに「急がば回れ」といったことですね。
上記でもご説明した通り、「急ぎできてほしい」「日付の指定がある」といった場合には弊社の都合もありますので、お断りせざるを得ない場合も出てきてしまいますので、お引越しを伴う場合には退去日が決まった時点で、または、買取してほしいお品物が決まった時点でなるべく早くお問い合わせをいただければ、ご希望のお日にちに仮でご予約をさせていただける場合がございます。その後お客様のご都合が決まった時点でもう一度ご連絡をいただければ仮予約を本予約とすることができます。
ぜひお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
出張リサイクルショップ24時 楊箸
