水戸市にて家電類の出張買取をいたしました。
お引っ越しに伴い不要になった家電の買取をしてほしいとのことで初めにお電話でのお問い合わせをいただきました。
お品物の数が多いようでしたので、お電話での査定では長い時間お待ちいただくことになってしまうため、LINE査定のご利用をお願いいたしました。
【LINE査定の利用手順】
・お友達登録
ホームページより〈LINE無料査定〉のバナーをタップしていただくと弊社のLINEアカウントが表示されますのでお友達登録をお願いいたします。
お友達登録をしていただくと、弊社より自動送信のメッセージが届きます。
・写真を送る
メッセージの内容に従って、お品物の全体や詳細な情報や状態が分かるようなお写真を複数枚と、出張買取をご希望の地域をメッセージにて送ってください。
もし傷や不具合がある場合には動画やメッセージでお伝えいただいても構いません。
・待つ
上記の作業が終わりましたら、あとは待つだけです。
お客様より受信したメッセージは担当のスタッフが丁寧に内容を確認して手動で返信を行っております。
お問合せの時間帯や内容によってはお返事が翌営業日になってしまうこともございますが、営業時間内のお問合せであれば最短5分ほどでお返事できます。
・内容の確認
査定が終了しましたら、弊社よりお返事をいたします。
その内容にご納得いただければお客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報をお聞きして日程調整をさせて頂きます。
ご納得いただけなかった場合にはその旨をメッセージにてお送りいただければそれ以上の営業や勧誘のご連絡はいたしませんのでご安心ください。
・日程調整
お客様のご都合の悪い日程をお伺いします。
その後弊社の日程と擦り合わせて日程の提案をさせて頂きますので、お客様のご都合と会えば日程が決定できます。
・お伺い
お伺いの当日にはおおよその到着時間を基本的にはお電話にてご連絡を差し上げておりますが、ご希望があればLINEでのご連絡も可能です。
LINE査定をご利用いただけば、査定の申し込みからお伺い当日まで全てのやり取りをLINEで済ませることが出来ます。
【査定ポイント】
・メーカー
今回買取したのは東芝の4K対応液晶テレビでした。
価格帯も安価な物から高値の物まであり、様々なジャンルでよく目にするメーカーです。
・型式
今回買取したのは「43Z730X」という機種です。
型式によってスペックも変わりますので、搭載されている機能によって人気度や価格も変わりますので、当然査定額も変わります。
・使用年数
大まかな使用年数や購入時期をお聞きします。
型式が分かれば大まかな販売時期が分かる場合もあります。
古いものについては動作に問題が無くても査定額がほとんど付かなかったり、買取の対象外となってしまう場合もございますのでご了承ください。
・動作
動作に異常のあるものについては査定や買取の対象外となってしまう可能性が高いです。
そのような場合には買い取りをキャンセルしていただくか、回収作業費用をお支払いいただければ回収することができます。
回収作業費用については商品の大きさや重さ、何階のお部屋から運び出すかによって変わりますので、お問い合わせの際にご確認ください。
・見た目
動作に問題が無くても、新しいものでも、見た目の状態が良くないものについては査定額が下がったり、買取の対象外となります。
テレビの場合、通常の視聴に影響の出るような液晶の傷などがあると査定の対象外となります。
その他の使用感以上の傷や汚れがある場合には査定に大きく影響することがありますのでご注意ください。
付属品の有無についても査定に影響します。
B-CASカードや電源ケーブル、リモコン等の付属品の有無につてもお問い合わせの前にご確認をお願いいたします。
出張リサイクルショップ24時 粟野