日立市にてSONYの液晶テレビの出張買取をいたしました。
今回はお電話にてお問い合わせをいただきましたので、
まずはお電話でのお問い合わせ方法についてご説明します。
【お電話での査定方法】
・事前の確認
お品物の情報や状態についてよくご確認ください。
弊社の事前査定の際には、お品物のメーカーや型番、年式と状態が必要な情報となります。
今回のようなテレビの場合、裏面に製品情報が記載されたシールが貼ってあることがほとんどですのでそちらをご確認ください。
・電話する
お電話口で、まずは出張買取をご希望の地域をお伝えください。
その後、スタッフよりどんな商品の買取をご希望されているのかをお聞きしますので、事前に確認した情報をお伝えください。
弊社の家電買取は、製造年数が概ね5年以内で動作に異常がないものに限らせていただいております。
査定の対象となる商品でしたらその場で少々お待ちいただければ大まかな査定額をお伝えすることができます。
・日程調整
査定内容にご納得いただければそのまま日程のご確認をさせていただきます。
いつまでに来てほしいのか、都合の悪い日はあるかをお聞きします。
それをもとに日程の調整ができましたら弊社より日程についてのお伺いのご連絡を差し上げます。
日程が合えば実際にお伺いとなります。
弊社の査定は、過去の膨大なデータと照らし合わせながら直近一年間の需要と中古相場をもとに行っております。
家電には寿命がありますので、査定の対象となるのは製造年が概ね5年以内のものに限らせていただいております。
また、弊社はリサイクルショップですのでお客様より買取した商品は倉庫に持ち帰った後に検品や掃除をして中古品として販売をしております。
そのため動作に異常があるものや見た目の状態が悪いものについては製造年が5年以内でも査定の対象外とさせていただく場合もございます。
お電話での査定は実際のお品物の状態をスタッフが確認することはできませんので、お客様からの情報だけが査定の材料となります。
実際に買取に伺った際に事前に聞いていた情報と相違がある場合には買い取り額が下がってしまったり、買取ができなくなってしまうこともございますので、なるべく詳細な情報をお伝えいただくようにお願いいたします。
稀に「新品で購入したけど箱に入ったまま一度も使ってないんです。」と高額買取を期待されるお客様もいらっしゃいますが、一度お客様の手に渡ったものは未使用であっても保存環境や年数によって劣化はしていきますので中古品としての扱いとなります。
そのためお客様のご期待に沿えない場合もございますので、そのような場合は遠慮なくお断りいただいて結構です。
もしお断りいただいた場合でも、査定料や出張費用はいただきませんのでご安心ください。
【型式で分かること】
査定の際にお聞きしているお品物の型式が、なぜ必要な情報なのかについてご説明します。
・発売年月日
型式を検索することで発売年月日が分かることがあります。
お客様が製造年が分からないという場合でも、発売年月日で大まかな年式を予測することができます。
今回買取したテレビは2020年製でした。
・サイズ
テレビであれば大きさ、冷蔵庫や洗濯機の場合は容量などが簡単に分かります。
今回買取したテレビは49インチでした。
・スペック
型番で製品のシリーズなどが分かります。
また、それにより搭載された機能も分かりますのでその製品の特長や需要の高さも分かります。
付属品の有無についても査定に影響が出ることがありますので必ずご確認ください。
テレビであれば電源ケーブルやB-CASカード、リモコンなどが挙げられます。
今回は付属品に+で元箱もありましたので買い取り額もお気持ち程度ですがアップさせていただきました。
その他、取扱説明書なども揃っていると更に査定額がアップするチャンスですので、お問い合わせの前に付属品についても必ずご確認ください。
その他、様々な家電類やまとめての査定も行っております。
また、お電話だけでなくLINE査定や査定も行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
ぜひよろしくお願いいたします。
出張リサイクルショップ24時 楊箸