先日、ひたちなか市にて家電類の出張買取をいたしました。
お引っ越しに伴い不要になった家電類の買取をしてほしいという事でLINE査定よりお問い合わせをいただきました。
今回はLINE査定の大まかな流れについてご説明します。
【LINE査定の利用手順】
・お友達登録
ホームページより〈LINE無料査定〉のバナーをタップしていただくと弊社のLINEアカウントが表示されますのでお友達登録をお願いいたします。
お友達登録をしていただくと、弊社より自動送信のメッセージが届きます。
・写真を送る
メッセージの内容に従って、お品物の全体や詳細な情報や状態が分かるようなお写真を複数枚と、出張買取をご希望の地域をメッセージにて送ってください。
もし傷や不具合がある場合には動画やメッセージでお伝えいただいても構いません。
・待つ
上記の作業が終わりましたら、あとは待つだけです。
お客様より受信したメッセージは担当のスタッフが丁寧に内容を確認して手動で返信を行っております。
お問合せの時間帯や内容によってはお返事が翌営業日になってしまうこともございますが、営業時間内のお問合せであれば最短5分ほどでお返事できます。
・内容の確認
査定が終了しましたら、弊社よりお返事をいたします。
その内容にご納得いただければお客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報をお聞きして日程調整をさせて頂きます。
ご納得いただけなかった場合にはその旨をメッセージにてお送りいただければそれ以上の営業や勧誘のご連絡はいたしませんのでご安心ください。
・日程調整
お客様のご都合の悪い日程をお伺いします。
その後弊社の日程と擦り合わせて日程の提案をさせて頂きますので、お客様のご都合と会えば日程が決定できます。
・お伺い
お伺いの当日にはおおよその到着時間を基本的にはお電話にてご連絡を差し上げておりますが、ご希望があればLINEでのご連絡も可能です。
LINE査定をご利用いただけば、査定の申し込みからお伺い当日まで全てのやり取りをLINEで済ませることが出来ます。
家電類は、上の写真のように本体に製品情報が記載されたシールが貼られていることがほとんどです。
冷蔵庫であれば扉の内側、洗濯機は側面もしくは裏面に貼られていることが多いです。
その他の家電についても裏面や側面に貼られていることが多いですのでご確認ください。
【弊社の出張買取の強み】
・出張費、査定費が無料
弊社の出張買取は、対応エリアが茨城県全域とその周辺の一部地域に限らせていただいております。
そのため、査定費用や出張費用を頂いておりません。
・複数点買取も大歓迎
お引っ越しを伴う場合、大型の家電類を複数点一気に持って行ってほしいといったご依頼もあります。
弊社には2t車～のトラックと、力自慢のスタッフが多数在籍しておりますので、大型の商品複数個を一度に運ぶことも可能です。
もちろん1点だけのご依頼も承っております。
・最短当日お伺い
お問合せの内容やタイミングによって、外回りのスタッフが近くを回っている場合、時間に余裕があればその日のうちにお伺いすることが出来る可能性がございます。
基本的には一度日程を調整してからのお伺いとなりますので、なるべく日程に余裕をもってお問い合わせください。
・幅広い商品の取り扱い
家電類や農業機械、楽器やトレーニング用品など他にも様々な商品の買取を行っております。
買い取りに伺った際に「ついでにこれも」とご相談いただけば追加で査定をすることもできます。
・安心安全の女性買取
女性の一人暮らしやや高齢者の片、その他、業者といえど知らない人が家に来るのは不安、と感じる方もいらっしゃると思います。
そんな時は事前にご相談いただければ女性スタッフが同行することも可能です。
お品物の内容や量によっては女性スタッフのみでのお伺いも可能ですが、基本的には荷物の運び出しや配車の都合上、安全に作業を進めるために男性スタッフの手が必要になります。
また、女性スタッフの同行や、女性スタッフのみでのお伺いをご希望される場合には、外回りに出ることが出来る女性スタッフが限られておりますので、ご希望のお日にちに添えないこともございますので、なるべくお早目のお問い合わせをお願いいたします。
現在、引っ越しシーズンに伴い出張買取のお問い合わせがかなり増えております。
弊社は茨城県常陸大宮市を拠点としておりますので、お伺いの地域や内容によってはご希望の日程に沿えない可能性があります。
お電話でのお問い合わせ可能時間は8：30～17：00となっております。
出張買取のご利用をご検討のお客様はなるべくお早目のお問い合わせをおすすめいたします。
是非お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
出張リサイクルショップ24時 楊箸
