日立にてRinnai ガスファンヒーター SRC-364Eを出張買取いたしました.
今回は家電類の買取ポイントです。
お電話でお問い合わせいただいた場合にはどんな製品でもまず、①お伺い先の市町村②商品のメーカーと型番③年式や使用年数についてお聞きします。
これらの情報は査定に必要な情報です。
家電の場合、本体に製品情報が記載されたシールが貼ってあることがほとんどですのでご確認ください。
【査定に必要な情報】
・メーカーや型式
メーカーと型式をお伝えいただければその機種についてお調べすることが出来ます。
特に、型式が分かればその機種のスペックも分かりますのでより正確な査定額をお出しすることが出来ます。
・年式
家電類であれば本体に記載があることがほとんどです。
弊社では家電類の買取は製造年が概ね５年以内の物に限らせていただいております。
家電によりそれぞれ平均寿命は違いますが、製造年や使用年数が５年を超えると不具合や故障が出てきたり、その他使用に伴う傷や汚れが目立ってくるためです。
・状態
動作に異常のないものが買取の対象となります。
通常の使用に影響の出るような致命的な不具合がある場合には基本的に査定の対象外となってしまいます。
また、見た目の状態も査定に影響します。
外観の状態に加えて内部の傷や汚れがないかどうかも査定の材料となります。
お品物がたくさんある、お電話口での説明が難しい等の場合にはLINE査定をお勧めいたします。
お品物の写真を送っていただくだけで、LINEにて大体の査定額をお返事いたします。
【LINE査定の利用手順】
・お友達登録
ホームページより〈LINE無料査定〉のバナーをタップしていただくと弊社のLINEアカウントが表示されますのでお友達登録をお願いいたします。
お友達登録をしていただくと、弊社より自動送信のメッセージが届きます。
・写真を送る
メッセージの内容に従って、お品物の全体や詳細な情報や状態が分かるようなお写真を複数枚と、出張買取をご希望の地域をメッセージにて送ってください。
もし傷や不具合がある場合には動画やメッセージでお伝えいただいても構いません。
・待つ
上記の作業が終わりましたら、あとは待つだけです。
お客様より受信したメッセージは担当のスタッフが丁寧に内容を確認して手動で返信を行っております。
お問合せの時間帯や内容によってはお返事が翌営業日になってしまうこともございますが、営業時間内のお問合せであれば最短5分ほどでお返事できます。
・内容の確認
査定が終了しましたら、弊社よりお返事をいたします。
その内容にご納得いただければお客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報をお聞きして日程調整をさせて頂きます。
ご納得いただけなかった場合にはその旨をメッセージにてお送りいただければそれ以上の営業や勧誘のご連絡はいたしませんのでご安心ください。
・日程調整
お客様のご都合の悪い日程をお伺いします。
その後弊社の日程と擦り合わせて日程の提案をさせて頂きますので、お客様のご都合と会えば日程が決定できます。
・お伺い
お伺いの当日にはおおよその到着時間を基本的にはお電話にてご連絡を差し上げておりますが、ご希望があればLINEでのご連絡も可能です。
LINE査定をご利用いただけば、査定の申し込みからお伺い当日まで全てのやり取りをLINEで済ませることが出来ます。
是非お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
出張リサイクルショップ24時 楊箸
