福島県いわき市平にて業務用品の出張買取をいたしました。
弊社の出張買取は茨城県常陸大宮市を拠点に、茨城県全域と、福島県と栃木県の一部地域を対象に承っております。
今回のご依頼は、本店のある茨城県常陸大宮市からは少し距離のある福島県いわき市よりいただきました。
【なるべく早く買い取りに来てもらう方法】
お伺い先の地域や時期、お品物の内容によってはお伺いまでに数週間お待ちいただくことになってしまう場合もございます。
・お品物の情報を詳細に伝える
どんな商品なのか、どんな大きさなのか、どれくらいの数があるのかが分かっているほうが配車担当も日程を組みやすいです。
・複数点まとめて
一点だけの査定回収よりも、複数点まとめてご依頼いただいた方が比較的早めにお伺いできるケースが多いです。
一点だけのご依頼ですと同じ地域のお客様を数件合わせてのお伺いとなりますので、お待ちいただく日数が長くなってしまったり、お時間の指定が難しくなります。
・日程の縛りを少なくする
やはり土日に買取のご希望をされる方は多いです。
「いつでも大丈夫ですよ」と言ってくださる方は、「近くまで来たので本日いかがですか？」とご連絡をさせていただき、その日のうちにお伺いできるといったこともあります。
曜日や時間、日にちの指定までされますと、お伺い自体が難しくお断りさせていただかざるを得ないケースも度々ございます。
・一番は
【早く来てもらう方法】としてご紹介しておりますが、一番は余裕をもってお問い合わせをしていただくことです。
まさに「急がば回れ」といったことですね。
上記でもご説明した通り、「急ぎできてほしい」「日付の指定がある」といった場合には弊社の都合もありますので、お断りせざるを得ない場合も出てきてしまいますので、お引越しを伴う場合には退去日が決まった時点で、または、買取してほしいお品物が決まった時点でなるべく早くお問い合わせをいただければ、ご希望のお日にちに仮でご予約をさせていただける場合がございます。
その後お客様のご都合が決まった時点でもう一度ご連絡をいただければ仮予約を本予約とすることができます。
【環境について】
・設置環境
何階のお部屋や店舗に設置してあるのかをお聞きします。
高層階のお部屋や店舗から運び出す場合にはエレベーターがあるかどうか、また、家電類の運搬にエレベーターを使用して良いかどうかについてもお聞きします。
・運び出し経路
運び出す際に障がいとなりそうなものはないか、扉や窓を外さないと運び出しが出来ないものではないかどうか、といったこともお聞きします。
稀に、階段や廊下を通れない為クレーンなどで吊って搬入したなど、特別な作業が必要となる場合には弊社では対応できないこともございますので事前に運び出し経路についてもご確認ください。
・周辺環境
弊社では基本的に2t～のトラックで買取にお伺いしております。
お家や店舗の前やすぐ近くにトラックが入っていけるかどうかもお聞きする場合がございますので、住宅街などで周辺道路が狭い、時間によって車両の通行が禁止となっているなど、家の周辺環境について注意事項がある場合にはそちらのご確認もお願いいたします。
お品物の種類や設置環境によっては弊社では取り外しの作業が出来ない場合もございますが、特殊な設置環境でなければ基本的には弊社のスタッフが取外しの作業を行うことができます。
LINE査定であればお写真で実際にお品物の状態や設置環境について確認することが出来ますので、より詳細な査定額をお出しすることや、弊社のスタッフが作業可能かどうかの確認を行うことが出来ます。
LINE査定のご利用は、ホームページより【LINE無料査定】のバナーをタップし、弊社のLINEアカウントをお友達登録していただいた後、自動送信されたメッセージに従ってメッセージとお写真を送ってお待ちいただくだけです。
担当のスタッフが内容を確認して丁寧にお返事をしておりますので、お問合せの時間帯や内容によってはお返事が翌営業日になってしまうこともございますが、24時間査定の申し込みが出来ますのでお電話でのお問合せよりも簡単にご利用いただくことができます。
また、営業時間内のお問合せであれば最短５分程でお返事することが出来ますので、ぜひお気軽にご利用ください。
出張リサイクルショップ24時 小林
